10 livros sobre liderança que todo líder deve ler
Já parou pra pensar em como ler livros sobre liderança pode contribuir para a sua performance como líder? Liderar é uma tarefa desafiadora e a liderança é uma das habilidades que pode garantir o seu destaque como profissional. Por isso, assumir um cargo como esse requer dedicação. Segundo o Fórum Econômico Mundial, duas habilidades essenciais desempenhadas por uma boa liderança (Gestão de Pessoas e Coordenação) estão entre as competências essenciais para qualquer profissional que deseja se destacar no mercado. Além disso, se manter atualizado é essencial para liderar uma equipe. Não só para saber guiar o barco para o destino, mas também para lapidar as suas capacidades como navegador. Ainda não se convenceu da importância de desenvolver a sua liderança? Então dá uma olhada nessa lista com algumas das capacitações de profissionais que estão constantemente buscando formas de evoluir como líder: Então, para estar em constante evolução, agregando valor para si mesmo e a sua equipe, a leitura se torna fundamental. Afinal, aprender com a própria experiência é ótimo, mas aprender com a experiência do outro e saber aquilo que funciona ou não, é se colocar um passo à frente. Por isso, confira 10 livros sobre liderança para te ajudar a aumentar seus resultados e desenvolver times de alto desempenho. 1) Um novo jeito de trabalhar – Laszlo Bock Neste livro, Laszlo Bock, ex-vice-presidente sênior de Operações de Pessoas do Google, explora maneiras inovadoras de abordar o trabalho e a gestão de pessoas. Ele compartilha insights sobre como criar ambientes de trabalho mais eficazes e inclusivos, destacando a importância da cultura organizacional e da transparência para alcançar o sucesso. 2) Liderança – A Inteligência Emocional na Formação do Líder de Sucesso Escrito por Daniel Goleman, grande autor na área de inteligência emocional, o livro examina a importância das habilidades emocionais na liderança eficaz. Goleman argumenta que líderes de sucesso não apenas possuem habilidades técnicas, mas também competências emocionais como empatia, autoconhecimento e habilidades interpessoais, que desempenham um papel crucial no desenvolvimento de equipes de alto desempenho. 3) O Efeito Gatilho – Marshall Goldsmith Marshall Goldsmith, um dos principais coaches executivos do mundo, explora como pequenas mudanças de comportamento podem levar a grandes melhorias na liderança e no desempenho. Ele enfatiza, por exemplo, a importância do feedback e da autorresponsabilidade na busca pelo aprimoramento pessoal e profissional. 4) Comece pelo porquê – Simon Sinek Qual o diferencial de uma pessoa admirada pelas demais? O que faz com que algumas organizações sejam mais lucrativas e fidelizem o seu público melhor do que outras? Simon Sinek acredita que o fator decisivo é o propósito. Definir o porquê é uma forma de garantir que seu trabalho vai inspirar verdadeiramente e atingir as pessoas certas. “Comece pelo porquê” explica como grandes líderes pensam, agem e se comunicam para garantir uma liderança bem sucedida. Para ter uma ideia do que se trata o livro, esse é o tema de um dos TED Talks mais populares do mundo. Simon Sinek apresenta o Golden Circle, um modelo simples, mas poderoso para exercer uma liderança inspiradora. 5) A Essência do Líder – Warren Bennis Muito se fala sobre “ser um bom líder”, mas o que é realmente desempenhar uma boa liderança? Warren Bennis afirma que líderes não nascem líderes, eles são feitos. Por isso, entrevistou vários gestores de destaque em suas áreas para buscar uma resposta sobre o que forma um bom líder. “A Essência do Líder” oferece um verdadeiro guia com insights que definem as qualidades necessárias para uma boa liderança. 6) Ágeis e Inovadoras – Adam Bryant Em “Ágeis e Inovadoras”, Adam Bryant, ex-colunista do The New York Times, analisa as características das organizações ágeis e inovadoras, destacando lições de líderes de várias empresas globais. Ele explora como essas empresas se adaptam rapidamente às mudanças do mercado, promovendo a inovação e o crescimento sustentável. 7) Os 5 desafios das equipes – Patrick Lencioni Com um destaque para o storytelling, Patrick Lencioni explica como algumas equipes dão certo e outras não. “Os 5 desafios das equipes” é uma fábula envolvente e realista com instruções claras sobre como superar os obstáculos do trabalho em grupo. O autor ainda inclui um rápido questionário para avaliar sua própria equipe e identificar o melhor caminho para alcançar grandes resultados. Esse livro foi também uma indicação do Vitor Torres, CEO e fundador da Contabilizei, quando realizamos a Liderança Week em 2019. E olha que não foi a primeira vez que o Vitor recomendou esse livro, então sem dúvidas é uma leitura para incluir na sua to-do list! 8) O Que Precisamos Saber Sobre Liderança? – James M. Kouzes e Barry Z. Posner Kouzes e Posner são grandes referências na área de liderança e, neste livro, eles apresentam uma visão abrangente das práticas de liderança. Em “O Que Precisamos Saber Sobre Liderança?”, eles identificam cinco práticas fundamentais de liderança e oferecem insights práticos sobre como desenvolver essas habilidades para se tornar um líder mais eficaz. 9) Preciso Saber Se Estou Indo Bem! – Richard L. Williams Um dos fatores mais importantes de uma boa liderança é o feedback, a avaliação sobre o desempenho da sua equipe. Assim, as pessoas conseguem saber se estão no caminho certo e quais são os pontos de melhora dali para frente. “Preciso Saber Se Estou Indo Bem!” é uma história simples, baseada em pessoas reais e repleta de estratégias de fácil implementação. Os autores apresentam os quatro tipos de feedback – positivo, corretivo, ofensivo e insignificante –, ensinando, assim, quando usar os dois primeiros e como evitar os outros. E, se você quer desenvolver as suas habilidades na hora de dar feedbacks, dá uma olhada nesse vídeo da Conquer com 4 dicas simples para elevar o nível dos seus feedbacks: 10) As 4 Disciplinas da Execução – Sean Covey, Chris McChesney, Jim Huling e Bill Moraes Liderar uma equipe é um processo de aprendizado constante. Por isso, é essencial estar sempre se comunicando com a sua equipe. Assim, você conseguirá saber quais processos estão ou não funcionando e
Técnicas de negociação: quais as melhores e como utilizá-las
A maioria das pessoas automaticamente relaciona técnicas de negociação com vantagens em termos de dinheiro, o tal do “descontinho”. No entanto, uma negociação de sucesso está muito além disso… portanto, dominar as técnicas de negociação é estar mais à frente no mercado. Afinal, o universo da negociação alcança diversas áreas da vida que você pode nem ter se dado conta! Negociar envolve, por exemplo, estabelecer uma relação com o cliente, convencer alguém sobre uma ideia ou até buscar um bom acordo profissional. Isso significa que estamos a todo momento criando argumentos nas nossas relações. E o que não percebemos é justamente essa habilidade, O PODER DE CONVENCIMENTO, que diferencia um excelente negociador. É nesse momento que o erro aparece. Quando éramos crianças, aprendemos negociação “na marra”: era preciso chorar para ganhar comida ou atenção. Por conta disso, deixamos de buscar o aprimoramento necessário para potencializar essa habilidade, porque já estávamos acostumados dessa forma. Por não enxergarmos as técnicas de negociação apoiando o bom negociador, passamos a acreditar que negociar é um dom inato e não uma competência que pode ser desenvolvida. Então, eu pergunto: você já parou para pensar quais são as técnicas por trás de uma boa negociação? Quais recursos diferenciam um excelente negociador? As técnicas de negociação são padrões de comportamento que o negociador utiliza para aumentar as chances de chegar ao SIM. Por isso, tudo começa com a mudança de mindset: perceber a negociação como um processo que exige planejamento, estratégia e aplicação de métodos. Além disso, as técnicas de negociação não só existem, como já foram testadas e comprovadas. Dessa forma, elas podem ser a diferença no sucesso da sua negociação. E, para você começar a ver valor nas suas negociações, vamos abordar 5 técnicas de negociação que vão aumentar a sua capacidade de influência. 1. Antes de tudo, planejamento! Assim como tudo na vida, aquilo que não se planeja, deixa você a mercê dos acontecimentos e imprevistos. Um excelente negociador precisa planejar a sua negociação. Para isso, é preciso adquirir o máximo de conhecimento possível sobre a negociação. Um dos pilares básicos da negociação é que, quanto mais detalhes você tiver, maior será seu poder na negociação. Já ouviu falar que “conhecimento é poder”? Na negociação, essa frase é lema! E como colocar essa técnica de negociação em prática? Abaixo trazemos exemplos de perguntas que devem ser feitas antes de entrar em uma negociação. Coloque tudo isso em um papel e veja se existe mais algum outro ponto importante que deve ser estudado. Qual a situação atual e as motivações do meu cliente? Qual é o estilo do meu cliente e o que ele busca? O cliente tem urgência em fechar negócio? O tempo está a meu favor ou o cliente tem chance de fechar com outra empresa? Como está indo o segmento que atuo em termos de mercado? Quais são os diferenciais dos meus concorrentes? Eu consigo trabalhar com alternativas de preço, prazos ou entregas? Eu consigo entregar algo que gere valor ao cliente com menor custo para mim? Quais são os possíveis impactados nessa negociação? Esse formato de reflexão ajuda você a entender o que está em jogo, ampliando sua visão da negociação. Além disso, você passa a conhecer seus pontos fortes, pontos de melhora e novas alternativas para gerar valor na negociação. Essa técnica te proporciona mais subsídios para definir suas decisões e aumentar seu poder de influência e argumentação. Dessa forma, evita que você tome decisões erradas ou abra mão do que não poderia. Quanto maior a sua compreensão da negociação, maior será a chance de chegar ao SIM. 2. Confie em mim Conhecer seu cliente é a alma do negócio e, em uma negociação, isso não pode ser diferente. Negociar também é criar conexões. Somos muito mais propensos a sermos influenciados por pessoas que admiramos e gostamos. Por isso mesmo que uma das técnicas de negociação mais eficazes é conhecer a outra pessoa. Pode parecer simples, mas essa é uma arma poderosíssima! Afinal de contas, a confiança se estabelece através de relacionamento. Então, antes de jogar suas argumentações no cliente, você precisa se certificar de que ele também estará disposto a te ouvir e confiar em você. E, dentro desse contexto, uma das técnicas de negociação mais eficazes é o Rapport. Essa estratégia destaca a importância de criar laços e entrar no mundo da outra pessoa. Em uma negociação, essa técnica pode ser aplicada na obtenção de interesses comuns. O que te liga à pessoa que você negociando? O que vocês têm em comum? E isso pode ser desde falar sobre time de futebol, estilo musical, troca de experiências com filhos ou gosto por tatuagem. E o mais mágico do Rapport é que essa conexão também pode acontecer de forma inconsciente. Usar roupas iguais, estabelecer um tom de voz parecido e até mesmo criar sinergia com a sua comunicação não verbal faz com que o cérebro do seu cliente dispare a mensagem de que ele “pode confiar em você”, porque “vocês são iguais”. Com isso, o seu cliente estará mais disposto a te ouvir e também a fazer concessões. A técnica de Rapport é uma entre várias estudadas na PNL, caso tenha ficado curioso e queira saber mais, confira esse artigo. 3. Como eu utilizo as técnicas de negociação? Outro ponto de extremo cuidado é a sua apresentação. Não só a sua postura pessoal, mas também da negociação em si. Isso mesmo! Além de pensar sobre o que está sendo negociado, é preciso entender como será negociado. Como você pensa em conduzir sua negociação? A postura que você adota é um divisor de águas na construção do relacionamento. Nós somos responsáveis pela mensagem que passamos àquele com quem estamos negociando e isso pode tanto facilitar quanto dificultar o resultado da negociação. Além de buscar transparecer calma, paciência e abertura para receber novas ideias, saber ouvir seu cliente é também uma arte! Muitas vezes disparamos todos os nossos argumentos na negociação e deixamos de ouvir. Saber ouvir é uma técnica que te dará
