3 hábitos que você não tem como líder (mas deveria ter)
Se você está na liderança de uma equipe ou empresa, sabe que é muito fácil ser tragado por uma rotina de eventos, compromissos e reuniões intermináveis, principalmente no momento em que estamos vivendo. O cenário atual, em que a maioria das empresas continua atuando em home office, equipes inteiras estão trabalhando remotamente e buscando formas de se manter em contato constante para que tudo esteja sempre alinhado. Apesar de ter sido importante reforçar ainda mais a atenção aos colaboradores para fazer o acompanhamento à distância não só de demandas, mas também emocional, essa nova necessidade também trouxe um desafio para a performance e produtividade dos líderes e da empresa como um todo. É preciso encontrar o equilíbrio entre se adaptar ao novo cenário e continuar em desenvolvimento, respeitando as condições atuais. Também é comum se perder em atividades e processos burocráticos, gerando uma falsa sensação de que está sendo produtivo, quando, na verdade, você está apenas ocupado. Cumprir uma agenda lotada de reuniões, por exemplo, não é sinônimo de produtividade. Afinal, você já chegou ao final do expediente, depois de várias reuniões e sentiu que ainda tinha acumulado muito trabalho para o dia seguinte? É sobre isso que estamos falando. Depois de algum tempo vivendo uma rotina intensa, o líder pode criar hábitos que acabam fazendo mal para a sua produtividade e para o seu time – sem falar que isso não é nada saudável! A longo prazo, uma rotina intensa é prejudicial para a sua gestão e, consequentemente, para os resultados da equipe. Mas o que fazer para evitar ser sugado pela rotina? Para evitar que isso aconteça, é importante desenvolver hábitos que o aproximem do time e tragam mais leveza para o dia a dia, criando um clima positivo e uma equipe engajada. Sempre haverá muito trabalho a ser feito (ainda bem!), mas a simples mudança de alguns hábitos pode fazer com que você termine cada semana com a sensação de dever cumprido. >> Faça aqui uma avaliação do seu desempenho como líder Neste artigo, indicamos os 3 hábitos que você provavelmente não tem como líder (mas deveria ter)! 1. Colocar o desenvolvimento do time no topo da lista de prioridades O desenvolvimento de pessoas é um dos papéis mais importantes da liderança. É impossível exercer esse papel se o líder estiver ocupado em reuniões o dia todo. Um bom líder precisa acompanhar o trabalho do seu time: delegando, orientando e oferecendo feedback constante. E essa interação não se resume apenas aos projetos e metas da empresa. É importante abrir espaço na rotina para conhecer os sonhos, objetivos, medos e desafios dos seus liderados. O momento atual trouxe ainda mais à tona a importância de cuidar do psicológico e emocional assim como se cuida dos outros fatores. Um colaborador emocionalmente estável é mais saudável, motivado e eficiente. As aspirações pessoais têm um impacto enorme na motivação e produtividade dos profissionais. Demonstrar interesse verdadeiro pelas pessoas do seu time é essencial para construir uma relação de confiança. Se você não planeja esse tipo de interação, além de não conseguir tirar o melhor de cada pessoa, está perdendo a chance de se conectar mais com seu o time e ajudá-los (e, consequentemente, a empresa) a se desenvolverem. 2. Agendar reuniões consigo mesmo – e respeitá-las! Líderes não são executores operacionais – ou pelo menos não deveriam ser. Se você passa mais de 50% do tempo executando atividades operacionais, alerta vermelho! Bons líderes se concentram em melhorar processos, criar novas soluções, trazer novidades e manter o time desafiado e constantemente em evolução. Para isso, é preciso que você tenha momentos reservados para si mesmo. Assim, você poderá analisar os processos da sua área, pensar e planejar estrategicamente os próximos passos – o que pode ser difícil em um ambiente cheio de pessoas e atividades operacionais que demandam constantemente a sua atenção. Além disso, você precisa lembrar que, antes de ser um líder, você é um ser humano, com suas próprias necessidades. Respeite o seu processo também, entenda o tempo das coisas e não se cobre demais. Muitas vezes, ao assumir um cargo de liderança, o profissional acaba tentando abraçar o mundo por acreditar que precisa fazer tudo, mas lembre-se que não existe líder sem liderados, e eles estão lá para te dar suporte assim como você dá a eles. Mesmo que o desenvolvimento de pessoas seja um dos papéis mais importantes da liderança, reservar um tempo para pensar e planejar sozinho aumenta seu potencial e seu aproveitamento como líder. O segredo está em encontrar um equilíbrio entre esses dois papéis. 3. Estudar sobre liderança e se desenvolver constantemente “Liderança e aprendizagem são indispensáveis um ao outro.” John F. Kennedy Agora que você é líder, não tem mais nada a aprender sobre liderança, certo? É claro que não! Muitos líderes, quando chegam a essa posição, acreditam que atingiram o ápice de suas carreiras e que já podem parar de se qualificar por aqui. Grande engano. Os desafios e responsabilidades da liderança são cada vez maiores – especialmente na era exponencial. Se você exerce um cargo/função de liderança e quer melhorar seus resultados, precisa investir tempo, recursos e esforços para se tornar um líder melhor. A sua empresa, equipe e o seu eu do futuro vão te agradecer muito por isso! Por isso, separe sempre um tempo para se atualizar. Ler livros e artigos, assistir a vídeos, fazer cursos, estar frequentemente em contato com outros líderes para ganhar mais perspectiva e repertório. Se você mantiver uma mentalidade – e uma rotina – de aprendizado contínuo, se tornará cada vez mais eficiente ao longo do tempo e seus resultados vão melhorar dia após dia. Como liderar em momentos de incerteza Sua empresa sentiu os impactos da crise, isso é fato. O mundo inteiro sentiu. E qual o seu papel como líder neste momento? Em cenários como este, a atuação da liderança faz toda a diferença no bem-estar dos colaboradores e, consequentemente, nos resultados da empresa. Por isso, vale a pena tirar um tempo para
O papel do líder mudou. E você?
Liderar uma equipe nunca foi algo fácil, concorda? Com as novas tecnologias, novas ferramentas, novas gerações trabalhando em conjunto com as anteriores, hoje, o desafio de liderar é ainda maior. Afinal, como mostrar qual caminho deve ser seguido se o próprio caminho muda a cada instante? Uma coisa é certa: assim como mudou o perfil dos novos profissionais, o papel do líder também mudou e é preciso se adaptar à nova realidade. No passado, era comum encontrar pessoas que se mantinham em um mesmo emprego por 30 ou 40 anos, submetendo-se a uma hierarquia extremamente rígida, em que o “patrão” era a autoridade máxima e sempre tinha a palavra final nas decisões da empresa. Mas as novas gerações, que já ocupam e estão ingressando em massa no mercado de trabalho, pensam de uma forma bem diferente. De acordo com a pesquisa Carreira dos sonhos 2019, realizada pelo grupo Cia de Talentos, os principais requisitos que as novas gerações buscam na sua “empresa ideal” são a capacidade de inovar, cultura organizacional, impacto na sociedade e profissionais inspiradores. Ou seja, os jovens profissionais valorizam a criatividade, o diálogo, a transparência, a autenticidade e o trabalho com propósito – e já não conseguem se encaixar nas mesmas hierarquias rígidas do passado. Neste novo cenário, o que mudou no papel do líder? Quais competências o líder precisa desenvolver para se adaptar? Isso é o que você vai descobrir neste artigo. Dá uma olhada nessas 5 grandes mudanças no papel do líder na era digital. 1. Mentalidade incremental × Mentalidade exponencial Hoje estamos na era exponencial, e nessa era não existem planos ideais, fórmulas prontas ou processos corretos e imutáveis. Ao contrário da mentalidade incremental, o caminho não é claro ou linear, podendo mudar a qualquer momento. Por isso, é preciso saber se adaptar rapidamente e lidar com a incerteza de forma otimista. As empresas começam a pensar fora da caixa e a estabelecer objetivos cada vez mais ambiciosos. Um bom líder trabalha em desenvolver uma mentalidade de crescimento em si mesmo e nas pessoas da sua equipe. Mas o que caracteriza uma mentalidade de crescimento? Ser flexível, confiante e otimista; estar aberto a novas ideias e sugestões; se concentrar em fazer as melhores perguntas; saber dar e receber feedback e manter o foco em gerar resultados que aceleram exponencialmente ao longo do tempo. Nesta nova era, cultivar uma mentalidade de crescimento pode ser a coisa mais importante para melhorar seus resultados e atingir seus objetivos . 2. Segurança × Inovação Com esta nova mentalidade de crescimento, as lideranças começam a deixar a segurança de suas estruturas, hierarquias e processos quadrados para mudar e inovar. Nesse contexto, qual líder tem mais chance de ter melhores resultados? Aquele que encara desafio e fracasso como um problema ou como uma oportunidade para aprender e crescer? O profissional que encara divergências de opinião como uma ameaça ou como algo necessário para realizar processos de melhoria? Aquele que encara o risco como algo a se evitar ou como um passo indispensável para a inovação? Certamente o profissional mais preparado para liderar em uma era de constante mudança é aquele capaz de aprender com os seus erros, considerar diferentes pontos de vista, inovar e arriscar-se a mudar cultura, processos e estruturas datadas, que já não têm o mesmo impacto de antes. Hoje, arriscado é não arriscar. 3. Seguir a cartilha × Aprender a ler o mundo O líder de hoje não pode basear suas decisões apenas naquilo que aprendeu no ensino tradicional ou ao longo de sua experiência profissional, por um motivo bastante simples: o ensino tradicional não avançou na mesma velocidade que o mundo do trabalho. Além disso, as soluções do passado muitas vezes já não se aplicam para o presente, pois o mundo está mudando em uma velocidade incrível! Um bom líder precisa ser curioso e ter paixão pelo futuro. Ele deve ter a capacidade de ver os dados atuais e imaginar as possibilidades para o amanhã. Analisar o território conhecido e explorar o desconhecido, indo muito além das previsões e tendências e questionando o status quo. Por isso, o novo papel do líder também inclui estar em contato com o mundo, com o mercado e com o cliente, aprendendo a ler e antecipar suas tendências. O líder precisa atualizar-se constantemente em relação ao desenvolvimento tecnológico e como isso pode afetar o seu negócio. Também deve trabalhar fortemente com as implicações éticas, morais e sociais decorrentes dessa mudança digital. 4. Foco no produto × Foco nas pessoas Ler o mundo exige que o líder seja capaz de voltar os olhos de dentro para fora. De dentro da sua empresa e do seu produto para as novas demandas da era digital e, especialmente, para as pessoas que garantem a existência do seu negócio: os clientes. Já conhecemos o provável destino das empresas, profissionais e líderes que não são capazes de se antecipar às mudanças que estão acontecendo com o seu mercado. O que aconteceu com as videolocadoras, redes de hotéis e taxistas com a chegada da Netflix, Airbnb e Uber? Muitas empresas – e até mesmo mercados inteiros – desapareceram por um motivo comum: não souberam atualizar seus modelos de negócio e estilo de liderança para atender às novas demandas da era digital. O papel do líder deixa de ser defender um produto e passa a ser defender as necessidades do seu cliente. O foco deixa de ser “o que” fazemos e passa a ser “por que” fazemos. Afinal de contas, qual necessidade real do consumidor estamos solucionando? Por quanto tempo nossos produtos ou serviços vão continuar solucionando esta necessidade? A mesma lógica pode ser utilizada para os clientes internos da empresa – os seus colaboradores. Neste TED Talks, Jim Hemerling, head de People & Organization and Transformation practices no Boston Consulting Group, fala sobre como colocar as pessoas em primeiro lugar é essencial para liderar em uma época de constante mudança: 5. Autoridade × Influência O líder da era exponencial sabe que não tem todas as respostas
6 TED Talks que todo líder deveria assistir
Conhecidos internacionalmente, os TED Talks são conferências realizadas em diversos países ao longo do ano. O objetivo principal é disseminar ideias e trazer novos pontos de vista sobre assuntos relevantes. As palestras têm cerca de 20 minutos e impactam milhares de pessoas digital e presencialmente. Por isso, se você quer saber como potencializar suas habilidades como líder, nada melhor do que ouvir experiências e relatos sobre novas formas de pensar e agir. Então dá uma olhada nesses 6 TED Talks que todo líder deveria assistir. Como gerir a criatividade coletiva – Linda Hill Um bom líder está sempre incentivando sua equipe a trabalhar de forma inovadora. A questão é: como inovar no dia a dia e ainda ajudar outras pessoas a criarem um mindset voltado à inovação? Linda Hill, professora da Universidade Harvard e coautora de “Collective Genius”, estudou algumas das empresas mais inovadoras do mundo para entender como funcionam seus processos criativos. Ela reuniu um conjunto de instrumentos e táticas para fazer com que uma equipe inteira seja capaz de ter ideias inovadoras. O que é preciso para ser um grande líder – Roselinde Torres Roselinde Torres é sócia e diretora geral da Boston Consulting Group, empresa de consultoria empresarial. Especialista na área, ela já foi conselheira de mais de 200 CEOs de diversos segmentos e recebeu o prêmio Women Leaders in Consulting Award, da revista Consulting. Nesse TED Talk, após realizar um estudo com mais de 4 mil empresas, Roselinde compartilhou 3 perguntas cruciais que bons líderes devem se fazer para saberem como liderar no século XXI. Como grandes líderes inspiram ação – Simon Sinek Esse é, provavelmente, um dos TED Talks mais populares entre líderes e empreendedores. Simon Sinek é consultor organizacional, palestrante e autor com 5 livros publicados. Ele desenvolveu um modelo que explica como grandes líderes inspiram ação, tornando-se inovadores e causando grandes impactos. O Golden Circle é uma ferramenta simples, mas poderosa, que direciona a construção de um propósito consistente. Simon mostra como focar no porquê pode fazer enorme diferença para líderes que desejam se destacar. 10 regras para conversar melhor – Celeste Headlee Se você ocupa um cargo ou função de liderança, com certeza trabalha com pessoas diariamente. Por isso, sua comunicação precisa ser assertiva e não-violenta. Celeste Headlee comanda um programa de rádio há anos, então sabe qual a receita para uma boa conversa. Honestidade, concisão, clareza e uma boa escuta parecem fáceis na teoria. Porém, quando colocados em prática, é possível perceber como a maioria das pessoas não sabe conversar muito bem. Assim, essa falha de comunicação prejudica as relações interpessoais, ponto essencial em uma boa liderança. 5 maneiras de liderar em uma era de mudança constante O mundo está se transformando constantemente e cada vez mais rápido. E a mudança é frequentemente relacionada a algo ruim ou difícil. Jim Hemerling, especialista em mudança organizacional, acredita que adaptar sua empresa é uma forma de evoluir e pode ser um processo revigorante. Jim mostra, através de 5 imperativos focados na priorização de pessoas, que um líder preparado pode promover a reorganização de uma empresa de maneira fortalecedora e energizante para toda a equipe. Dan Pink e a surpreendente ciência da motivação – Dan Pink Muitas empresas e líderes trabalham com recompensas como forma de incentivar e motivar uma equipe. Essa estratégia funciona, mas não em todas as situações. E como saber quando é realmente efetivo trabalhar com recompensas tradicionais, como promoção e aumento de salário, por exemplo? Dan Pink, analista de carreira, examinou a questão da motivação através de pesquisas e estudos realizados em diferentes países e culturas. Sua descoberta apresenta uma forma diferente de trabalhar com recompensas para conseguir resultados realmente efetivos.Consumir conteúdos repletos de ideias e inspirações é uma forma de estar sempre se atualizando e buscando novas formas de realizar processos da sua rotina. Conhecer diferentes pontos de vista treina o seu cérebro para estar sempre atento às oportunidades. Faça aqui uma avaliação do seu desempenho como líder Assim, depois de assistir esses TED Talks e se inspirar com falas inovadoras, é hora de colocar o aprendizado em prática. Se você ocupa um cargo de liderança, pense em como poderia aplicar essas ideias para motivar sua equipe e aumentar a performance do time. Além de, claro, aplicá-las na sua própria evolução pessoal e profissional.Se você quer conhecer outras formas de solucionar os maiores desafios da liderança, aprendendo com líderes de referência no mercado, precisa conhecer o GBC em Liderança e Gestão de Pessoas da Conquer.
