O que você aprende no curso de inteligência emocional da Conquer
Se o conceito de inteligência emocional ainda não é tão claro para muitas pessoas, como entender o que um curso de inteligência emocional pode ensinar? Ou talvez você saiba exatamente o que é inteligência emocional, mas ainda assim não entende muito bem como isso pode ser desenvolvido em um curso, afinal, parece tão abstrato… Bom, vamos por partes. Antes de tudo: O que é essa tal de inteligência emocional e por que ela é tão importante? A inteligência emocional já havia sido citada muito antes, mas, em 1995, o termo se popularizou de verdade com a publicação do livro de mesmo nome, do psicólogo e autor Daniel Goleman. Esse conceito trata da capacidade que uma pessoa tem de estar no controle das suas emoções. E isso não quer dizer que você vai sentir só o que quiser no momento em que quiser. Ser emocionalmente inteligente quer dizer que, seja qual for a situação e a emoção que ela te desperta, você vai estar preparado para ter uma reação adequada ao momento. Uma das afirmações mais importantes do livro de Daniel Goleman é que o quociente emocional (QE), formado por diferentes fatores da inteligência emocional, representa 80% das aptidões necessárias para se tornar uma pessoa bem sucedida. Deu pra entender que a inteligência emocional influencia diretamente a sua vida pessoal e profissional, certo? Se você quiser entender melhor esse conceito e como ele afeta a sua vida, dá uma olhada nesses 5 livros essenciais para desenvolver sua inteligência emocional. O que o curso de inteligência emocional da Conquer pode me ensinar? No curso de inteligência emocional, você vai aprender a lidar com situações de pressão e estresse, ter mais autoconfiança e desenvolver seu autoconhecimento. Todos esses fatores influenciam o seu controle emocional e, consequentemente, sua vida pessoal e profissional. Através do conteúdo ensinado em sala de aula, você conseguirá identificar seus pontos fortes e fracos, potencializando suas habilidades e agindo sobre seus obstáculos. Além disso, ao longo dos módulos, você irá desenvolver sua capacidade de adaptação rápida e trabalho em equipe, aspectos muito valorizados pelas empresas atualmente. Com uma metodologia diferenciada, focada no aprendizado dinâmico e prático, o curso de inteligência emocional da Conquer te ajuda a alcançar seu potencial máximo usando suas emoções a seu favor. Inscreva-se no novo curso Inteligência Emocional 4.0. Gratuito por tempo limitado, aproveite! Quer entender melhor o que será abordado no curso? Dá uma olhada nos módulos: Desenvolva seu controle emocional Identifique seus pontos fortes e fracos e saiba como diminuir suas fraquezas e potencializar suas forças. Entenda tudo sobre as pessoas Domine, na prática, as técnicas de comunicação mais assertivas para gerenciar conflitos e ser um(a) profissional mais influente. Solucione problemas e tome decisões eficazes Torne-se um profissional mais forte e preparado para os desafios profissionais ao aprender a lidar de forma inteligente com as principais causas de estresse no dia-a-dia e no trabalho. Transforme incertezas em oportunidades Saiba como lidar com mudanças inesperadas, aprenda técnicas para aumentar a adaptabilidade e desenvolva a mentalidade antifrágil. Módulos bônus Grandes nomes do mercado e referências em inteligência emocional participam das aulas com conteúdos especiais ao longo do curso. Masterclass de encerramento No dia 21/10, às 19h30, teremos a masterclass de encerramento, para fechar com chave de ouro a sua jornada no curso de Inteligência Emocional 4.0 A inteligência emocional é a chave para aprimorar sua vida pessoal e profissional! O curso te ajuda a explorar melhor as suas habilidades de inteligência emocional, o que pode refletir positivamente na sua capacidade de comunicação e na gestão de relacionamentos. Essa soft skill é fundamental para promover empatia, resiliência e uma tomada de decisão mais equilibrada, além de reduzir o estresse e aumentar a satisfação pessoal e profissional. Ao desenvolver essas habilidades, você aprende a lidar melhor com os desafios e as emoções do dia a dia. Inscreva-se no curso Inteligência Emocional 4.0
Como ser mais produtivo no trabalho
Mais um dia de trabalho concluído e você não conseguiu terminar tudo o que precisava entregar? Saiu do escritório pensando em como ser mais produtivo no trabalho? Talvez você tenha entregue tudo, mas ficou com a sensação de que poderia fazer muito mais se tivesse mais tempo. Ou você só quer saber como ser uma pessoa organizada, quem sabe… Sem problemas, vamos te ajudar a desenvolver hábitos para aumentar a produtividade e resolver todas essas questões. Mas, antes de falar de como aumentar a produtividade, você sabe o que realmente é ser produtivo? Muitas vezes, o conceito é associado à ideia de fazer mais, mas produtividade vai muito além de só cumprir um número maior de demandas. O que é produtividade? De maneira geral, produtividade tem a ver com priorização, eficiência e consistência. Para ser uma pessoa produtiva, você não pode estar constantemente apagando incêndios, é preciso planejar e priorizar suas tarefas. Além disso, não adianta cumprir muitas demandas se várias delas forem dispensáveis, certo? Isso seria desperdício de tempo, um fator valioso para a produtividade. Portanto, ser eficiente está relacionado com o gerenciamento de tarefas realmente importantes. Por fim, ser produtivo não pode ser um caso isolado, quanto mais consistente você for com os seus hábitos, maior será a sua produtividade. Como ser mais produtivo no trabalho? Muitas demandas acontecendo ao mesmo tempo, prazos se aproximando e uma má gestão do tempo formam a receita perfeita para um dia pouco produtivo. Mas como reverter esse cenário? Existem diferentes cursos, livros e técnicas para aumentar a produtividade, é só descobrir qual deles funciona melhor pra você e colocá-los em prática. Opções com certeza não faltam! Mas para te ajudar, aqui vão 3 dicas de como ser uma pessoa mais organizada e dar um gás na sua produtividade no trabalho: 1) Comece do início: organização e planejamento É impossível cumprir suas demandas se você não souber quais são elas ou quais os prazos de entrega. Por isso, antes de começar a executar, use os primeiros minutos do dia para fazer uma lista de tudo o que você precisa fazer naquele dia. Outra opção é fazer isso na noite anterior, usando os minutos finais do expediente para já preparar o dia seguinte. Esse passo simples te ajuda a se organizar e não te deixa entrar em modo desespero achando que esqueceu de fazer alguma coisa. Confira como está a sua gestão de tempo #PULODOGATO: quando terminar de listar todas as atividades, defina as três principais demandas que você não pode deixar de entregar naquele dia. Elas serão o seu ponto de partida. 2) Identifique os seus picos de produtividade Já te perguntaram se você é mais uma pessoa “do dia”, “da tarde” ou “da noite”? O momento em que sua energia está alta e seu humor está no auge geralmente é o melhor momento para a sua produtividade também. Por isso, pense em quais são os momentos do dia que você se sente mais concentrado e disposto e realize as tarefas mais difíceis da sua lista nestes momentos. Assim, nos outros períodos, você pode cumprir demandas mais leves, que demandam menos esforço. 3) Use a tecnologia a seu favor: menos distração e mais produtividade! Hoje em dia, é muito raro encontrar alguém que não tenha um celular, talvez você até esteja lendo este artigo pelo seu smartphone. Acontece que, muitas vezes, o celular é visto como um grande inimigo da produtividade. Pode ser que, em algumas situações, ele realmente seja, mas tudo depende do uso que você faz dele. Assim como você possui muitos aplicativos que podem te distrair, você também possui muitos outros que podem te ajudar a aumentar sua produtividade. Dá uma olhada nesse vídeo do Dario Kosugi, Head de Conteúdo e Experiências da Conquer, para conhecer algumas dessas ferramentas:Agora que você já sabe como ser mais produtivo no trabalho, é hora de colocar a mão na massa.
Como vender mais na Black Friday
Quando chega novembro, você provavelmente já começa a lembrar da Black Friday, não é mesmo? Segundo uma pesquisa da GFK, as vendas deste ano deverão alcançar R$ 13,5 bilhões no setor de Bens Duráveis, crescendo 4% em relação a 2018. Por isso, se a sua empresa participa da Black Friday, é fundamental conhecer algumas técnicas para entrar com tudo nas vendas. Criada nos Estados Unidos, a Black Friday chegou ao Brasil em 2010, mas levou um tempo para se consolidar. Em uma pesquisa apresentada pelo Google, 99,5% das pessoas já têm conhecimento sobre a data atualmente, mas, em 2014, essa porcentagem era de apenas 27%. Além disso, no ano passado, 69% das pessoas entrevistadas já haviam participado da Black Friday antes. Muitas empresas acabam aderindo ao evento como forma de “não ficar de fora”, mas será que isso é o suficiente? E, para as empresas que planejam essa participação com antecedência, será que estão lucrando tanto quanto poderiam? É o que vamos descobrir com essas 3 dicas para vender mais na Black Friday. 1) Organize um planejamento O primeiro passo para aumentar suas vendas é manter a casa em ordem para receber os novos clientes. Você já sabe quais dos seus produtos ou serviços vão entrar na Black Friday? Qual será o desconto? Se você trabalha com produtos físicos, seu estoque está preparado para o aumento de demanda? Existem muitas variáveis na realização deste evento, por isso, um bom planejamento te ajuda a se preparar para as diferentes situações que podem ocorrer. Além disso, se os seus clientes geralmente precisam entrar em contato antes de fechar uma compra, lembre-se de que isso pode acontecer em volume muito maior durante a Black Friday. Por isso, prepare sua equipe comercial para o aumento no fluxo de clientes. 2) Defina sua estratégia Não adianta participar da Black Friday se o seu público não souber, certo? Então defina uma estratégia de divulgação com os canais a serem utilizados, um cronograma de publicações e as métricas que você utilizará para medir o desempenho da sua estratégia. Lembre-se de considerar mídia orgânica e paga, para abranger os diferentes meios de acesso ao público, além de estimar o orçamento destinado ao marketing. Você pretende usar as redes sociais? Quais delas? Vai destinar uma parte do orçamento para influenciadores ou focar apenas em Facebook Ads, Google Ads e Instagram Ads? Nesse momento, é essencial saber quem é o seu público para entender de que forma eles se comportam e através de quais canais você vai conseguir uma conversão maior com menos gastos. 3) Utilize gatilhos mentais na sua comunicação Quando se trata de negociação, não se pode deixar de lado os gatilhos mentais. Você quer saber como vender mais na Black Friday? Então essas técnicas com certeza podem te ajudar. O psicólogo Robert B. Cialdini apresentou 6 princípios fundamentais da persuasão no seu livro “As Armas de Persuasão”. Qualquer pessoa que deseja melhorar suas negociações precisa conhecer e dominar esses princípios. São eles: Compromisso e coerência: estimular o cliente a firmar um compromisso, ainda que pequeno, faz com que ele queira se manter coerente com o compromisso assumido. Reciprocidade: oferecer conteúdo e materiais ricos gratuitos aos clientes aumenta as chances de eles quererem consumir seu produto ou serviço pago como forma de retribuir. Escassez: quanto maior é a dificuldade ou urgência para adquirir um item, mais valor ele terá nas nossas mentes. Prova Social: temos a tendência de observar o comportamento dos outros antes de tomar uma decisão, por isso, mostrar depoimentos e comentários de outros compradores aumenta as chances de uma pessoa se interessar pelo seu produto ou serviço. Autoridade: a opinião de um especialista no assunto pode influenciar nossas escolhas por já existir a premissa de que ele possui conhecimento sobre o produto ou serviço. Afeição: é mais comum aceitar pedidos e sugestões de conhecidos do que de estranhos, por isso, o seu papel é conhecer mais sobre o cliente para criar essa relação de proximidade e conquistar a confiança dele. Usar esses gatilhos mentais, seja em conteúdos escritos ou no pitch comercial, com certeza vai te ajudar a vender mais na Black Friday. Se você quer entender mais sobre essas técnicas de persuasão, temos um artigo completo sobre o assunto. Além disso, dá uma olhada nesse vídeo que o Hendel Favarin, cofundador da Conquer, gravou sobre os 4 gatilhos mais utilizados entre esses seis que citamos.Aplicando essas três dicas de como vender mais na Black Friday, você com certeza sentirá a diferença nos resultados da sua empresa. E, se você quer conhecer outras técnicas infalíveis de negociação e vendas, conheça o curso Poderes Especiais da Conquer. Você vai aprender as melhores estratégias para se tornar um profissional mais influente e chegar mais vezes ao sim.
