Em maio de 2022, a Deal, empresa referência em Inteligência de Dados e Transformação Digital, procurou a Conquer In Company com um grande desafio: oferecer um treinamento personalizado para a formação de 80 líderes em três níveis diferentes – primeira, média e alta liderança.
“A gente já estava trabalhando um processo de desenvolvimento interno com as lideranças, mas sentíamos que era pouco eficaz porque não havia uma personalização do conteúdo para cada nível de liderança.”
– Ana Alice Bonatto Kolinsque, Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento na Deal.
À medida que o líder vai se desenvolvendo, suas necessidades de aprendizado mudam.
Independente do tempo de experiência e conhecimento adquirido até o momento, para ser um líder referência, é preciso dedicar-se à capacidade de aprender continuamente.
Foi nesse momento que a Deal percebeu a necessidade de encontrar uma parceria que pudesse apoiar, de ponta a ponta, todo o processo de formação de lideranças de maneira personalizada.
“O que mais nos chamou atenção na Conquer In Company foi a metodologia e os professores. O fato de ter profissionais utilizando a mesma linguagem, compartilhando suas experiências e técnicas, que eles mesmo aplicam na prática do dia a dia, contribuiu muito para criar uma comunicação mais próxima e dinâmica com nossos líderes.”
A Ana ainda complementa que o processo de cocriação e personalização do conteúdo foi determinante para que o treinamento atingisse a média de 96% de engajamento da alta liderança.
Cocriação e personalização: dando start no projeto
A primeira ação necessária para dar o start nesse projeto foi conversar com os colaboradores que faziam parte da primeira, média e alta liderança, para compreender um pouco mais sobre o perfil e o momento profissional de cada um deles. A Ana Alice também compartilhou a sua percepção sobre essa etapa:
“Essa troca foi um ponto essencial para o processo como um todo, porque a gente conseguiu customizar nosso treinamento de acordo com as nossas necessidades reais. Então foi muito legal poder participar desse estudo e entender mais de perto o que cada um dos níveis de liderança estavam precisando, para daí sim entregar uma experiência de aprendizado completa.”
Somamos os pontos-chave dessa análise à linguagem, tom de voz e os elementos indispensáveis da cultura Deal para construir três jornadas de desenvolvimento:
Com relação a alta liderança, desde o princípio, explicamos que o objetivo era entregar um conteúdo que fosse realmente de valor para eles. Por isso, focamos em uma jornada diferenciada, com menos horas, mas que os qualificasse para:
- Estar à frente das necessidades de mercado;
- Ser porta-voz da empresa em eventos e reuniões com stakeholders;
- Sair na linha de frente das demais operações da empresa.
Ao longo do processo, percebemos que o time estava engajado, participativo e interessado.
Quando o desafio vira resultado
Apesar de ser uma empresa de tecnologia, com um perfil de profissional mais técnico, conseguimos criar uma ambiente de acolhimento e conexão. Teve muita troca de experiências e interação constante.
Durante todo o processo, os líderes comentavam sobre a importância daquele momento. Além disso, as três jornadas foram muito elogiadas e em todo momento a área de People trouxe feedbacks muito positivos em relação à atuação dos colaboradores pós-treinamento. Sobre isso, Ana Alice comenta:
“A gente vem aplicando uma cultura de feedback bem forte aqui na Deal e os treinamentos ajudaram muito nesse processo. Teve casos de os líderes verbalizarem que aprenderam novas técnicas com a Conquer.
E temos percebido de longe esse movimento. Os líderes estão muito mais próximos dos times, se sentem mais seguros e confiantes para oferecer feedbacks construtivos e de impacto para os colaboradores, resultando em uma equipe mais conectada e engajada.”
Conte com a Conquer In Company para superar seus desafios
A Conquer In Company já transformou equipes em +700 empresas, com conteúdo relevante, professores atuantes no mercado, metodologia inovadora e jornadas 100% personalizadas de acordo com as necessidades de cada cliente.
Somente em 2022 treinamos mais de 12 mil alunos, entregamos mais de 390 projetos e atendemos mais de 200 empresas, dentre elas, iFood, Stone e Grupo Boticário.
2023 já começou com o pé na porta e estamos esperando por você para contar mais uma história de sucesso.
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