Educação Corporativa

Desenvolvimento de Liderança: como a Coca-Cola FEMSA treinou mais de 7 mil líderes com a Conquer

Quando duas grandes marcas se unem, o resultado só pode ser transformador.

A Coca-Cola FEMSA escolheu a Conquer In Company para desenvolver e unificar um modelo de sucesso para os seus líderes da América Latina – e criamos uma uma experiência fora da curva.

No blog post, você vai descobrir os bastidores desse programa de desenvolvimento de liderança que foi construído de forma única e personalizada.

Bora acompanhar?

O desafio da Coca-Cola FEMSA – e a solução encontrada pela Conquer In Company

Diferenciais para o fechamento: confiança + know-how + coconstrução

O programa de desenvolvimento de liderança da Coca-Cola FEMSA

Os feedbacks e resultados até aqui

Treine a liderança da sua empresa com a Conquer In Company

O desafio da Coca-Cola FEMSA – e a solução encontrada pela Conquer In Company

A Coca-Cola FEMSA tinha um desafio claro: treinar mais de 7.000 líderes em 10 países diferentes da América Latina, cada um com sua própria cultura, idioma e estágio no pipeline de liderança.

Dá uma olhada na fala da Priscylla Haddad, Diretora de Capacidade Global na Coca-Cola FEMSA:

💬 “Nós temos uma grande quantidade de líderes que gerenciam em torno de 80 mil pessoas. A melhor forma de desenvolver todos os nossos colaboradores é usando a potência e a força da nossa liderança”.

A solução? Desenvolvemos a Academia de Liderança, um projeto 100% personalizado e conectado com a realidade FEMSA.

A jornada de 2 anos envolveu uma construção em várias etapas, passando por: diagnóstico de necessidades, desenho da proposta, apresentações e sugestões, ajustes, negociações e, por fim, o kickoff.

Ao todo, foram mais de 80h de conteúdo gravado em 4 trilhas diferentes.

Diferenciais para o fechamento: confiança + know-how + co-construção

A Coca-Cola FEMSA estava buscando um programa de desenvolvimento de liderança personalizado, que conseguisse abraçar os mais de 7.000 líderes de diferentes níveis e países, e com um nível excelente de qualidade.

Entre 7 empresas avaliadas, a Conquer In Company foi a escolhida por conseguir atender as necessidades da Coca-Cola em:

  • Inovação
  • Velocidade
  • Profundidade e objetividade
  • Clareza
  • Responsabilidade

Com um modelo de aprendizagem focado na prática, a Metodologia Conquer, o projeto combinou 3 elementos superimportantes:

1. Confiança

Desde o início, a Conquer estabeleceu uma parceria baseada na escuta ativa das necessidades da Coca-Cola FEMSA, garantindo que cada detalhe estivesse em sintonia com os objetivos da empresa.

Além das trocas, todas as etapas foram entregues de forma muito ágil e adaptada para as necessidades da organização.

O maior diferencial do projeto foi inserir elementos da cultura Coca-Cola dentro do treinamento, o deixando 100% alinhando com o que a empresa quer/espera da sua liderança

2. Know-how

Com mais de 8 anos de experiência no desenvolvimento de liderança, a Conquer In Company levou soluções sob medida para atender as demandas específicas dos líderes FEMSA, adaptando conteúdos e metodologias ao contexto da empresa.

As trilhas de aprendizagem foram desenhadas com professores nativos, garantindo uma conexão que ia além do idioma, abraçando também as nuances culturais de cada país – e trazendo isso para as trilhas.

3. Coconstrução

Trabalhamos lado a lado com o RH e a liderança da Coca-Cola FEMSA para desenvolver um conteúdo que fosse relevante, aplicável e transformador.

Desenvolvemos uma comunicação constante com pessoas-chave da empresa para mergulhar nos desafios específicos da liderança, realizando uma imersão profunda na realidade da FEMSA.

Além disso, o roteiro e escopo das aulas foram criadas em conjunto com o RH e baseados nessas trocas com os pontos-focais, garantindo que cada etapa fosse validada e alinhada com as necessidades da empresa.

O programa de desenvolvimento de liderança da Coca-Cola FEMSA

E como desenhamos a Academia de Liderança? Foram 2 anos de treinamento, que se desdobrou em:

  • +7000 líderes treinados em 10 países da América Latina.
  • 88h de conteúdo gravado personalizado.
  • 4 níveis de treinamentos em português e espanhol: de novos líderes ao C-Level.

Bora ver com mais detalhes algumas entregas do programa de desenvolvimento de liderança:

Assessment personalizado para a liderança da Coca-Cola

Para avaliar e entender as habilidades, comportamentos e potenciais da liderança FEMSA, elaboramos um assessment personalizado. 

A ideia era apresentar para cada líder um diagnóstico sobre quais pontos ele já tinha desenvolvido e quais poderia melhorar com base nos conteúdos da trilha de liderança. 

Foram criadas perguntas para entender o nível de maturidade da liderança, os avaliando principalmente de forma qualitativa.

Além disso, o resultado do assessment dos líderes foi compartilhado com o RH da Coca-Cola, com notas categorizadas nos estágios de liderança e divididas em 7 áreas:

> Autogestão e autopercepção

> Habilidades de liderança

> Liderando na nova economia

> Cultura e gestão de pessoas

> Alta performance

> Estratégia e planejamento

> Olhar para o futuro

💡Você pode gostar: Conquer + iFood: NPS 100 na formação de novas lideranças

Metodologia e conteúdos personalizados

O programa de desenvolvimento de liderança FEMSA contou com conteúdos gravados, deck de apoio (e-books e outros materiais), quiz e diagnóstico final

Metodologia

Adaptamos a metodologia Conquer ao tom de voz e cultura da Coca-Cola FEMSA. Nosso jeito de fazer e nossa experiência em educação somado com os valores e comunicação do cliente.

Aulas

  • 4 trilhas em 2 idiomas;
  • Aulas em português e espanhol;
  • Professores nativos;
  • E-books de todos os módulos.

Todo o conteúdo foi adaptado à identidade visual da Coca-Cola FEMSA e o nosso time também criou elementos gráficos exclusivos para o projeto, gerando mais identificação para quem estava consumindo os conteúdos. 

Além disso, vamos implementar em breve as Praças de Aprendizagem, que são aulas ao vivo com todos os líderes divididos pelo pipeline de liderança, para tirar dúvidas sobre as trilhas gravadas gravadas e com desafios personalizados.

Os feedbacks e resultados até aqui

Tivemos a felicidade de fechar o programa com 100% de aprovação, com feedbacks incríveis do RH e da liderança. 

O resultado foi tão positivo que já firmamos mais uma parceria com a Coca-Cola FEMSA Brasil, agora com focando em um Treinamento Presencial de Multiplicadores de Liderança.

Além disso, o impacto do projeto abriu novas portas: a Cinépolis México, inspirada pelos resultados alcançados na Coca-Cola FEMSA, fechou com a Conquer para capacitar 40 de seus executivos, gerentes e diretores, na sala de cinema.

Treine a liderança da sua empresa com a Conquer In Company

A Conquer In Company vem transformando líderes e times em mais de 1000 empresas com conteúdo relevante, professores de mercado, metodologia inovadora e jornadas 100% personalizadas.

Já desenvolvemos mais de 600 mil colaboradores e entregamos 18 mil horas de treinamento.

Faça como a Coca-Cola FEMSA e treine os líderes da sua empresa com a gente.

Isabele Borges

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