Liderança Week: confira tudo o que rolou!

Liderar nunca foi tão desafiador quanto hoje, na era exponencial. É justamente por isso que essa é uma das habilidades mais valorizadas pelo mercado. Afinal, como mostrar qual caminho deve ser seguido se o próprio caminho muda a cada instante? 

Pensando nisso, a escola Conquer promoveu a Liderança Week! Foram 4 dias de webinars ao vivo e conteúdos exclusivos, com a participação de líderes de referência no mercado

Entre os dias 29.07 e 01.08, Glaucia Alves (Deloitte), Ana Costa (Mondelez), Josef Rubin (Conquer) e Vitor Torres (Contabilizei) – com mediação de Hendel Favarin (Conquer) – compartilharam as suas percepções sobre o desafio de liderar na era exponencial.

Se você perdeu – ou quer relembrar – os melhores momentos da Liderança Week, preparamos um resumo para você. Confira!

1º webinar (29.07) Glaucia Alves – Inovação e Liderança: Como construir uma equipe capaz de inovar

5 pilares da inovação

“Inovação não é sinônimo de tecnologia!”

Glaucia falou sobre os 5 pilares necessários para implementar um mindset de inovação nas empresas:

  1. Tolerância ao fracasso e ao erro – mas nunca à incompetência!
  2. Disposição para experimentar de forma disciplinada.
  3. Estimular a franqueza – ou o diálogo aberto – com segurança psicológica.
  4. Colaboração com responsabilidade individual.
  5. Uma liderança forte!

3 motores da inovação

“Uma empresa quebra por dois motivos: ou porque fez a coisa errada, ou porque fez a coisa certa por tempo demais.”

Glaucia também listou os 3 motores – ou 3 estágios – da inovação:

  1. Inovação core: é o mindset de melhoria contínua. Muitas empresas já têm uma mentalidade de inovação e não sabem: a inovação core é o processo de melhorar produtos ou serviços que você já vende, para um público que você já atende.
  2. Inovação adjacente: envolve a criação de novos produtos ou serviços para atender a um público existente – ou a expansão para atender novos mercados.
  3. Inovação transformacional: é um processo de transformação mais radical. Projetos-piloto podem se tornar novos produtos ou serviços para atender a mercados diferentes.

Indicações

Durante o primeiro webinar da Liderança Week, Glaucia fez várias indicações de livros ou líderes inovadores a serem seguidos. Listamos algumas delas para você:

  • Os 5 desafios das Equipes – Patrick Lencioni (livro)
  • Lean Turnaround – Art Byrne (livro)
  • Inevitável – Kevin Kelly (livro)
  • Bold – Peter H. Diamandis e Steven Kotler (livro)
  • Originais – Adam Grant (livro)
  • Gestão do amanhã – José Salibi Neto e Sandro Magaldi (livro)
  • The innovators method – Jeffrey H. Dyer (livro)
  • The candle problem – Dan Pink (TED)
  • 2019 Tech Trends Report – Amy Webb (relatório)
  • @inovasimples (Instagram)

E para fechar o primeiro dia da Liderança Week, ficamos com essa citação incrível:

“A idade da pedra não acabou por falta de pedra, ela acabou porque havia coisas muitos melhores que a pedra.”

2º webinar (30.07) Ana Costa – Os desafios da liderança na era exponencial

O que é a era exponencial?

Ana lembrou que que vivemos atualmente uma era exponencial – em que as pessoas e organizações estão inseridas no mundo VUCA:

  • Volatility (Volatilidade)
  • Uncertainty (Incerteza)
  • Complexity (Complexidade)
  • Ambiguity (Ambiguidade)

As empresas e, portanto, lideranças precisam se adaptar rapidamente às transformações e aprender a lidar com a incerteza de forma otimista para atingir um crescimento exponencial.

As características do líder exponencial

Para liderar neste cenário de constante mudança, Ana destacou as características do líder exponencial:

1. Tem uma essência disruptiva

A primeira característica do líder exponencial é ter um essência disruptiva – ser capaz de pensar diferente e inovar, arriscando-se a mudar cultura, processos e estruturas datadas, que já não têm o mesmo impacto de antes.

2. Dá espaço e autonomia para as pessoas

O líder exponencial sai do processo e vai lidar diretamente com as pessoas e estratégia. Ele se preocupa com a diversidade e a inclusão das pessoas, dá autonomia e responsabilidade para o time e compartilha as informações, indicadores e resultados.

“Não seja um líder herói! Desenvolva as pessoas.”

3. É aberto à experimentação:

Ele é aberto à experimentação: testa as suas ideias e as do time, encara o erro como aprendizado e o risco como um processo necessário para inovar. Ele é realista e, ao mesmo tempo, otimista em relação às mudanças.

4. Trabalha com propósito:

O líder exponencial trabalha com propósito – e garante o mesmo para as pessoas do seu time. Ele compreende que as organizaçõe exponenciais precisam atuar com um Propósito Transformador Massivo (PTM) e garante que as pessoas não estejam apenas cumprindo tarefas, mas sentindo-se parte de algo maior.

Indicações

No segundo dia, Ana Costa ainda deu ótimas dicas de livros ou líderes inovadores a serem seguidos. Separamos algumas delas para você:

  • Comece pelo porquê – Simon Sinek (livro)
  • Como grandes líderes inspiram ação – Simon Sinek (TED)
  • Exponential Leadership – Lisa Kay Solomon (vídeo)

Fechamos o segundo dia da Liderança Week com uma frase de Einstein, e uma palavra que, para Ana, é a mais importante para liderar na era exponencial:

“A vida é como andar de bicicleta. Para estar em equilíbrio, você precisa estar em MOVIMENTO!” 

Einstein

3º webinar (31.07) Josef Rubin – Gestão para resultados

Habilidades de liderança e de gestão

Logo no início, Josef convidou os participantes a responderem um diagnóstico para avaliar suas habilidades de liderança e de gestão. A diferença?

  • Habilidades de liderança: a habilidade de engajar e desenvolver pessoas.
  • Habilidades de gestão: a habilidade de fazer acontecer.

“O líder é aquele que ajuda alguém a chegar onde não chegaria sozinho. Se não, é apenas um gestor.”

Tipos de líder

2 grandes armadilhas da liderança

Na segunda parte do webinar, Josef apresentou 2 grandes inimigos da boa liderança – e soluções para fugir dessas armadilhas.

1. Não gerenciar o próprio ego

Algumas soluções práticas para gerenciar o ego:

  • Recrutar pessoas que não vão alimentar seu ego
  • Almoçar e interagir com pessoas diferentes
  • Valorizar a falha e estimular aprendizado coletivo (faça um “Mural de cagadas”!)
  • Estimular o conflito construtivo – entre todos
  • Fortalecer a cultura sempre que possível
  • Desenvolver a inteligência emocional

“Saber gerenciar o seu próprio ego é a primeira responsabilidade de qualquer líder!”

2. Focar apenas na estratégia ou apenas na execução

O líder precisa equilibrar estratégia e execução: se ele foca apenas na estratégia, não apresenta resultados para a empresa; se foca apenas na execução, suas entregas não têm qualidade.

“Existem 2 motivos pelos quais as pessoas não atingem as suas metas: ou o plano de ação não foi bem feito, ou ele não foi executado.”

3 ferramentas de gestão

Para fechar com chave de ouro, Josef ainda apresentou 3 ferramentas de gestão para aplicar no dia a dia. Veja as dicas:

1. Rituais de gestão

Desenvolver rituais de gestão é a grande sacada para criar hábitos e rotinas positivas dentro de uma equipe. Uma das sugestões é a “reunião invertida”, em que todas as pessoas se preparam com antecedência (recebendo e analisando os indicadores e a pauta do encontro) para discutir em conjunto e de forma prática um plano de ação.

2. Trello

O Trello é uma ferramenta de gestão de projetos. A dica é utilizá-lo para melhorar a organização e acompanhamento dos processos da empresa, centralizar e democratizar o acesso às informações e dar visibilidade de tudo o que está sendo realizado nas equipes.

3. Fix Flex Free

Um painel Fix Flex Free ajuda a dar visibilidade dos projetos e atividades que devem seguir à risca as diretrizes existentes, e onde – em que projetos ou esferas – os colaboradores têm mais liberdade para criar e inovar.

Indicações

E se você perdeu as indicações de livros que foram citados durante o webinar, não se preocupe! Listamos eles aqui para você:

  • The mind of the leader – Rasmus Hougaard e Jacqueline Carter (livro)
  • Pipeline de liderança – Ram Charam (livro)

Foi incrível, valeu Josef!

4º webinar (01.08) Vitor Torres – Como aliar cultura e gestão

2 grandes erros dos líderes

Vitor falou sobre os dois maiores erros das lideranças, que impactam diretamente na manutenção da cultura da empresa:

  1. Ter medo que a equipe seja melhor que ele. O primeiro erro dos líderes é a insegurança – ficar com receio de que a equipe se desenvolva e passe a ter maior destaque que ele próprio. Então, o líder passa a centralizar o conhecimento, não treina, nem desenvolve o seu time – prejudicando não apenas os resultados, mas a cultura da empresa.
  2. Não ter a cultura da empresa. O segundo erro do líder é aderir à cultura da empresa apenas no discurso (especialmente para os seus superiores), mas não agir de acordo com o que fala. Se a liderança não comprar a cultura, ela não acontece. O líder precisa ser exemplo.

Principais características para se destacar como líder

Em seguida, Vitor destacou 2 característica essenciais para quem quer se destacar como um líder guardião da cultura:

  1. Ser um líder humilde. O líder humilde pensa no outro antes dele mesmo. Ele compreende que o cliente é maior que a empresa, que a sua área, que a liderança e que a pessoa que está tomando as decisões. O líder é humilde toda vez que toma uma decisão baseada no cliente.
  2. Ser um líder servidor. O líder servidor entende que ninguém tem que trabalhar para o líder – é ele quem precisa trabalhar para a equipe. Ele ajuda e desenvolve a equipe, pois compreende que o seu resultado é o resultado de todo o time.

Rituais de gestão

Vitor citou alguns rituais de gestão que fortalecem a cultura da empresa, como:

  • Reuniões quinzenais com os colaboradores, em que eles mesmos levam a pauta.
  • Reunião mensal de equipe com apresentação dos principais KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho).
  • Reunião mensal com todos os líderes para discutir indicadores da companhia.
  • Reunião mensal com toda a companhia para apresentação de resultados.
  • CEO Talks – reunião mensal em que todos os colaboradores podem fazer perguntas e tirar dúvidas diretamente com o CEO.
  • Transmissão ao vivo da definição trimestral dos OKRs (Objetivos e principais resultados).

O maior desafio do líder

Ainda sobre o papel do líder na manutenção da cultura, Vitor trouxe um ponto que acredita ser o maior desafio das lideranças: 

Trazer as pessoas certas para dentro da empresa – e retê-las!

Indicações

Confira as indicações de livros que Vitor Torres deixou para os líderes:

  • Os 5 desafios das Equipes – Patrick Lencioni (livro) (apareceu de novo por aqui!)
  • O gerente minuto – Kenneth Blanchard e Spencer Johnson (livro)

E pra fechar o último dia de Liderança Week, deixamos você com essa analogia do Vitor Torres:

“A cultura é o “sistema operacional” da empresa – é como as pessoas e as áreas se conectam e interagem.”

Nosso SUPER obrigado para todo mundo que participou da Liderança Week! Foi incrível conhecer os seus desafios como líder e percorrer juntos essa jornada durante os 4 dias de webinars exclusivos. 

Se você quer continuar aprendendo sobre liderança NA PRÁTICA e com líderes de referência no mercado, inscreva-se agora mesmo no GBC de Liderança e Gestão de Pessoas da Conquer!

Diferente de uma pós ou um MBA, em que a duração do curso é longa e a maior parte do conteúdo tem pouca aplicação prática, tudo o que você aprender no GBC da Conquer você vai poder aplicar já no dia seguinte no seu trabalho.

O GBC em Liderança e Gestão de Pessoas é um programa inovador que irá preparar você para vencer desafios, inspirar e engajar pessoas, desenvolver times de alto desempenho e construir uma cultura forte nesse novo cenário cuja única constante é a mudança.

O nosso GBC é para quem quer:

  • Aprender a liderar diferentes gerações e perfis de profissionais
  • Ser um líder exponencial e preparado para as novas dinâmicas do mercado
  • Criar uma cultura empresarial que motive e retenha profissionais
  • Aprender as melhores práticas de desenvolvimento de pessoas e feedback
  • Saber delegar tarefas para pensar de forma estratégica
  • Desenvolver times de alto desempenho
  • Contratar e demitir pessoas da forma correta
  • Garantir o andamento e conclusão dos projetos da área com o time

Todos os mentores com quem você vai ter aula são líderes de mercado com anos de experiência, que conhecem os seus desafios melhor que qualquer professor acadêmico.

Dá uma olhada no time de profissionais referência que estarão nas nossas masterclasses:

  • Paulo Cunha: Head South America na Amazon
  • Vitor Torres: CEO e fundador da Contabilizei
  • Ana Costa: Head of HR Latam na Mondelez
  • Andrea Iorio:Chief Digital Officer (CDO) da L’Óreal
  • Leandro Camilo: Partner na Pwc
  • Glaucia Alves: Diretora da Deloitte
  • Bernardo Carneiro: Partner na Stone
  • Josef Rubin: Cofundador da Conquer

 E aí, bora acelerar?!

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Ou vai, ou voa!

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