Aprenda a se destacar no mercado de trabalho por meio das habilidades comportamentais.
Se você quer se destacar no mercado de trabalho, saiba que depender somente dos conhecimentos técnicos pode não ser uma boa opção. Em um mundo corporativo cada vez mais competitivo, as soft skills (habilidades comportamentais) fazem a diferença na hora da contratação.
Pensando nisso, neste artigo explicaremos mais sobre o que são essas habilidades e como você pode desenvolvê-las e evoluir na carreira. Veja!
O que são soft skills?
Soft skills é um termo em inglês que significa habilidades comportamentais. Essa expressão é usada para representar um conjunto de competências interpessoais que tornam o indivíduo mais preparado para lidar com situações difíceis.
Essas qualidades incluem inteligência emocional, comunicação assertiva, empatia, ética e trabalho em equipe, por exemplo. No mundo do trabalho, o profissional que apresenta essas características é mais perspicaz e valioso para a empresa.
Qual é a diferença entre soft skills e hard skills?
Enquanto soft skills se referem às habilidades interpessoais, hard skills dizem respeito às competências técnicas. Ambas precisam coexistir para que um colaborador seja completo em sua posição.
Um profissional editor de vídeo, por exemplo, precisa ter o domínio de softwares de edição, e isso é uma hard skill.
Porém, para ser um bom funcionário, ele precisa ser ético, conseguir trabalhar em equipe, além de ser comunicativo e confiável, características que se enquadram como soft skills. Entendeu?
Para que servem as soft skills?
As soft skills trazem diversas vantagens tanto no campo profissional quanto no pessoal. Ao desenvolvê-las, você obterá um maior autoconhecimento e, assim, um maior controle de autorregulação das emoções, reduzindo estresse e melhorando as relações.
Elas também são importantes para qualquer tipo de trabalho, independentemente do cargo e da profissão. Mas, é claro, se fazem ainda mais necessárias para pessoas em posições de liderança ou que lidam diretamente com o público.
Os benefícios das soft skills são muitos, entre eles:
- aumento do desempenho;
- perfil atrativo e de destaque para as empresas;
- inteligência emocional para resolução de conflitos;
- facilidade para cargos superiores.
#pulodogato: confira um guia de soft skills para profissionais de RH e veja quais são as habilidades mais solicitadas em um profissional!
Exemplos de soft skills
Existem diferentes soft skills, mas algumas delas são mais valorizadas pelo mercado de trabalho por conta dos ganhos ao ambiente corporativo, como torná-lo mais produtivo, colaborativo e inovador. Confira as mais reconhecidas!
Trabalho em equipe
O trabalho em equipe é uma das habilidades mais prestigiadas pelos recrutadores. Isso porque uma organização é composta por pessoas e times, mesmo que pequenos, para conseguir entregar um trabalho final de qualidade.
Logo, essa competência envolve algumas características como saber ouvir, respeitar opiniões diferentes, compartilhar ideias, compreender limites e ter um senso coletivo em prol de um bem comum.
O profissional que é adaptável e flexível se sairá bem e conseguirá se destacar na empresa.
Inteligência emocional
A inteligência emocional é a capacidade de lidar com as próprias emoções ao mesmo tempo que reconhece e compreende o sentimento do outro.
A rotina agitada, projetos entre equipes e pressão por resultados faz com que divergências possam surgir, e é nessa hora que quem tem essa habilidade tem vantagem.
Ela é essencial para manter um equilíbrio emocional, a fim de não reagir impulsivamente e desfazer nós criados entre colegas. Por essa razão ela é tão valorizada no mercado, qualquer profissão ou segmento de trabalho.
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Adaptabilidade/resiliência
Adaptabilidade e resiliência são aptidões altamente respeitadas dentro de um mundo corporativo que encara mudanças e enfrenta muitas adversidades ao longo dos anos. Por isso, saber se adaptar e conseguir perseverar é muito valioso para as companhias.
Um profissional que é capaz entender o momento certo para se adequar a uma transformação e também ser resiliente em momentos incertos agrega para o time e deixa o ambiente produtivo, além de saudável.
Comunicação eficaz
Conseguir se comunicar de maneira efetiva é um atributo valorizado em qualquer profissão. O colaborador que domina uma escuta ativa, pondera o momento de falar e ouvir e se expressa com clareza e objetividade, tendo um enorme potencial de crescimento.
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Perfil resolutivo
Um profissional com perfil resolutivo é aquele que é capaz de identificar uma questão e trazer a solução rapidamente. Veja bem: não se trata de tomar ações impulsivas, mas de analisar a situação pensando em sair daquele problema.
Esse colaborador é proativo e esse tipo de comportamento é muito bem-visto para as organizações, uma vez que o mercado exige resultados sob pressão.
Como posso desenvolver minhas soft skills?
As soft skills são habilidades que podem ser desenvolvidas por meio de algumas práticas de aprendizado. O ponto-chave está no autoconhecimento e existem caminhos para alcançar essas competências. Veja!
1. Avalie as suas áreas de melhoria
Faça uma avaliação das áreas nas quais você tem mais facilidade e perceba em quais apresenta maior dificuldade. Sabe aquela pergunta do RH “quais são os seus pontos fortes e onde você precisa melhorar”? Faça essa reflexão e identifique o que mais precisa da sua atenção. Para ajudar, você pode fazer uma lista.
2. Procure feedbacks de qualidade
Procure por aquele colega em quem você confia, líderes ou mentores que possam te dar um feedback sincero e construtivo. Essa é uma excelente forma de entender a percepção das outras pessoas sobre você e seu trabalho.
Relacione esses fatores com os identificados no passo anterior e compreenda quais são as informações relevantes que serão necessárias para o seu crescimento.
3. Crie um plano de desenvolvimento
Depois de entender onde estão os seus gargalos comportamentais, busque estabelecer uma meta e um plano de ação para cada habilidade. Se a sua questão é melhorar a comunicação, por exemplo, procure por cursos de oratória e estabeleça um prazo para alcançar esse objetivo.
4. Pratique ativamente aquela habilidade
Não pode ficar só na teoria! Depois de identificar, traçar um plano e desenvolvê-lo, continue aprimorando a sua competência na prática.
Se você quer falar mais em público, comece em reuniões até conseguir fazer uma palestra. Use ferramentas para acompanhar o seu desempenho.
5. Se avalie periodicamente
O passo final, mas não menos importante, é revisar todo esse processo periodicamente para avaliar como foi o seu progresso durante todo o desenvolvimento.
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Invista em você e turbine a sua carreira!
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Referências
https://www.zendesk.com.br/blog/soft-skills-o-que-e
https://solides.com.br/blog/conheca-soft-skills-para-desenvolver/ https://exame.com/carreira/guia-de-carreira/qual-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/#:~:text=Enquanto%20as%20hard%20skills%20garantem%20que%20voc%C3%AA%20tenha%20a%20compet%C3%AAncia,mais%20bem%2Dsucedida%20e%20gratificante.
