7 razões pelas quais os líderes falham
Quando se trata de liderança, assim como existem características comuns de grandes líderes, também existem razões pelas quais os líderes falham. Ainda que as regras possam variar ou não funcionem igualmente para todas as empresas e equipes, esses aprendizados são essenciais para culturas focadas em pessoas. Por que até bons líderes cometem erros Bons líderes estão em constante desenvolvimento. Por isso, é normal e esperado que cometam alguns erros nessa jornada. A questão é: o que um bom líder faz depois de cometer um erro? Esse é o grande diferencial de um profissional que está disposto a crescer com o desconforto. Errar é normal quando se trata de pessoas. Mas, para estar em constante evolução, é preciso refletir sobre o erro e aprender com ele. Muitos líderes cometem esses erros mesmo sem perceber. Com visão limitada, acreditam que seus times estão engajados, mas a surpresa vem quando o resultado aparece: pouco ou nenhum avanço. Pensando nisso, é importante conhecer as 7 razões pelas quais os líderes falham e, através delas, buscar formas de exercer uma liderança mais eficaz. Os 7 erros mais comuns na liderança 1) Montar times homogêneos O primeiro grande erro de um líder é buscar por profissionais semelhantes a ele ou parecidos entre si. Isso acontece com frequência porque é quase instintivo: você encontra um profissional de destaque e quer que seu time tenha muitos outros profissionais como ele. É claro que um time com pessoas trabalhando em sinergia será mais engajado e produtivo, mas isso não quer dizer que os profissionais têm que ser iguais, muito pelo contrário. Quando uma equipe é formada por vários profissionais com as mesmas habilidades, conhecimentos técnicos e backgrounds, a tendência é que a empresa se mantenha sempre na mesma linha de pensamento e ação. Isso vai contra o que se espera de uma empresa inovadora. Investir em diversidade é extremamente positivo, é uma forma de unir profissionais que podem trazer novas visões de negócio uns para os outros e para a empresa. 2) Achar que tem todas as respostas Supor que o seu jeito de liderar é o melhor pode ser um tiro no próprio pé. Existem diferentes situações, equipes, projetos e problemas a serem solucionados, como saber que o seu direcionamento é, de fato, o mais adequado? Uma equipe é formada por pessoas com diferentes experiências. Seu papel como líder é dar abertura a esses profissionais para que estejam sempre sugerindo soluções diversas. Uma das principais razões pelas quais os líderes falham é porque não escutam suas equipes. O bom líder precisa buscar formas de alavancar o time para alcançarem os objetivos juntos. Por isso, ele precisa estar preparado para ouvir críticas construtivas e opiniões diferentes das suas, entendendo que essa é a melhor maneira de evoluir. 3) Reter seu conhecimento Quando um profissional assume uma posição de liderança, é comum que ele tenha se destacado para chegar até ali. Isso quer dizer que ele tem a capacidade de compartilhar seu conhecimento para ajudar outros profissionais a se destacarem também. Um grande erro cometido pelos líderes é se sentirem ameaçados por seus liderados. Um gestor que acredita que pode perder seu cargo para outro membro do time ou que pode perder o liderado para outra empresa certamente não está pronto para assumir um cargo de liderança. Um bom líder não pode ter medo de desenvolver sua equipe, ele precisa ter capacidade e vontade de desenvolvê-la. Assim, com um time de alta performance, a empresa como um todo sentirá o impacto de uma gestão de qualidade. 4) Administrar o time à distância Entre as razões pelas quais os líderes falham, essa é uma das mais comuns. Muitos profissionais enxergam o papel do líder com um olhar arcaico. Por isso, acreditam que uma boa liderança se faz de longe, observando o trabalho à distância sem afetar a relação líder-liderado. A questão é que, atualmente, uma relação adequada entre gestores e equipes se molda através de diálogo e alinhamento. É essencial que o líder saiba delegar as funções e não se prenda excessivamente às atividades operacionais, mas isso não quer dizer que ele não precisa mais acompanhar os processos de perto. Saber como está o cumprimento de demandas, entender os processos e manter um canal de comunicação aberto com o seu time são formas de garantir uma evolução constante na equipe e nos resultados. 5) Enxergar os liderados como peças de uma estratégia Com as demandas aumentando, a empresa crescendo e a equipe cada vez mais numerosa, muitas vezes os líderes esquecem que o grande foco ainda são as pessoas. Enxergar a equipe como uma pequena parte de uma grande estratégia é uma razão pela qual os líderes falham. Não existe resultado se não houver um time por trás, trabalhando por isso. Dessa forma, os liderados não são apenas peças de uma estratégia, são essenciais para que o todo funcione. Cada membro da equipe é uma pessoa com emoções, ambições próprias, medos e vontades. É preciso sempre se lembrar de humanizar os processos, afinal, são seres humanos trabalhando. 6) Ser permissivo demais quanto a cultura da empresa Assim como Simon Sinek afirma ao apresentar o Golden Circle, existe um modelo poderoso para exercer uma liderança inspiradora. Trata-se de focar no porquê, no propósito pelo qual você trabalha. Ao contratar membros para a sua equipe, é essencial que os valores dos profissionais estejam alinhados com os valores da empresa. A diversidade, como já mencionamos, é um ponto muito positivo, mas o que faz com que pessoas tão diferentes trabalhem bem juntas é garantir que elas tenham o mesmo objetivo final. O alinhamento sobre a cultura da empresa deve acontecer entre todos os membros de uma empresa. Por isso, é importante que o líder inspire e comunique esses valores, garantindo que os profissionais estejam todos no mesmo barco. 7) Hesitar na tomada de decisões Quem está na posição mais alta da hierarquia também possui decisões maiores sob sua responsabilidade. Por isso, um bom líder deve estar sempre atualizado sobre o funcionamento da empresa,
Cultura de inovação, na alegria e na tristeza
Promover uma cultura inovadora tem sido a fala de 11 em cada 10 empresas atualmente. O que está por trás desse objetivo estratégico é tornar a empresa mais ágil e flexível e otimizar o engajamento dos funcionários. Além disso, uma cultura adequada é pré-requisito para a busca de resultados sustentáveis por meio da inovação. Somos parte de uma geração que tem se mostrado mais sensível ao impacto da cultura em suas decisões profissionais. Afinal, a cultura não é um fator importante na sua decisão de casamento trabalho? A cultura de inovação é paradoxal No entanto, por trás desse desejo ardente de construir uma cultura inovadora, existem alguns desafios a serem superados. Acontece que, para cada comportamento agradável da cultura de inovação, existem outros mais duros e mais difíceis de tolerar. O Professor Gary Pisano, da Harvard Business School, tem descoberto que contrabalancear esses comportamentos é o fator chave para construir culturas de inovação sustentáveis e prósperas. Os supostos paradoxos que a inovação requer, como criatividade e disciplina, podem gerar incertezas e confusões. Separamos aqui cinco dicas imperdíveis para quem está refletindo sobre esse tão esperado “sim”, vamos mudar! Dicas para construir uma cultura de inovação “felizes para sempre” 1. Cuidado para não fazer muito barulho por pouca coisa Ainda que a palavra da vez – inovação – esteja na boca de todo mundo, poucas empresas têm encarado a inovação com o mesmo rigor e disciplina que tratam finanças e operações, por exemplo. Uma pesquisa recente publicada pela Forbes mostra que apenas 30% dos boards das grandes empresas no mundo, consideram a inovação como um dos Top 3 problemas que precisam lidar. A inovação é tratada como um apêndice da organização, não possuindo ganhos mensuráveis ou relevantes para a visão dos executivos. A inovação assim acaba morrendo, muitas vezes, por falta de nutrição. 2. Esteja preparado para as partes difíceis da cultura de inovação Alta colaboração, ambientes não-hierárquicos e abertura à experimentação são as partes mais atraentes da cultura de inovação. Mas, para funcionar, esses comportamentos devem ser equilibrados com ações nem tão divertidas. Segundo estudos de Harvard, precisamos considerar 5 paradoxos críticos: 3. Inovar não é uma corrida de 100 metros Adotar uma metodologia ágil em um projeto ou criar programas de conexão com startups não vão garantir a cultura inovadora que você sempre sonhou. Os esforços de transformação cultural devem ser encarados como uma maratona, que tem um ciclo natural de evolução, perseguida com um conjunto de métodos, ferramentas e abordagens combinados que orientam a empresa até o objetivo final. 4. Cuidado com a repulsão natural É instintivo, tendemos a repelir o novo, aquilo que não conhecemos. Logo que vimos algo diferente dos padrões que conhecemos, classificamos com alerta vermelho e nosso instinto de sobrevivência busca formas de nos afastar. Essa é uma das causas de fracasso na implementação de transformações de cultura “goela abaixo”. Se queremos construir uma cultura mais inovadora precisamos reconhecer que estes diferentes comportamentos não foram, necessariamente, assimilados pelos times anteriormente. Construir as capacidades necessárias para que todos estejam familiarizados e confortáveis com o que está por vir é fundamental. A gestão consciente da mudança organizacional neste contexto é crucial para o sucesso da nova cultura. E se você quer dar um passo adiante na carreira e se preparar para lidar com a gestão de mudanças organizacionais, conheça os cursos de pós-graduação da Conquer. Artigo escrito por Clarisse Gomes e Gláucia Alves. Clarisse é especialista em inovação corporativa, gerente de consultoria na Deloitte e professora de inovação e inteligência emocional na Conquer. Gláucia é especialista em inovação e estratégia, diretora de consultoria na Deloitte e professora de inovação na Conquer.
O impacto do Big Data e da Inteligência Artificial no planejamento estratégico
Hoje em dia, a tecnologia está totalmente integrada à nossa vida diária. Inclusive o Big Data e a Inteligência Artificial, que estão se tornando cada vez mais importantes para o mundo dos negócios. E como elas vem mudando a maneira como as empresas trabalham, é essencial entender como aplicá-las no planejamento estratégico. Quando usadas do jeito certo, essas tecnologias podem realmente ajudar a manter o seu negócio no jogo.
Os 4 Pilares da Gestão Estratégica: Como Eles Moldam o Futuro dos Negócios?
A gestão estratégica é uma abordagem essencial para as empresas que desejam construir um futuro de sucesso e alcançar seus objetivos a longo prazo. Trata-se de um processo que envolve a definição de objetivos claros, análise do ambiente de negócios, formulação de estratégias eficazes e implementação de planos de ação para alcançar metas específicas.
Gestão estratégica: uma visão 360 para o sucesso do negócio
Uma empresa é composta por diversos departamentos que trabalham juntos para atingir os objetivos estabelecidos no planejamento de uma gestão estratégica.
Avaliação de desempenho: o que é, tipos, objetivos e como fazer
Entenda como aplicar a avaliação de desempenho e veja como ela é importante para as empresas. A avaliação de desempenho é uma técnica utilizada pelas empresas para medir e analisar a atuação dos colaboradores, desde equipes a líderes. Ela é usada para identificar os pontos de melhoria do time e contribuir para o desenvolvimento de cada profissional. Esse método é essencial para que os funcionários estejam alinhados aos objetivos da empresa, além de proporcionar um ambiente de trabalho produtivo e motivador, sem deixar de ser saudável. Continue lendo para conhecer os tipos de avaliação de desempenho e saiba como adotar essa ferramenta na prática. Boa leitura! Quais são os objetivos da avaliação de desempenho? A avaliação de desempenho precisa ser aplicada periodicamente, mas a frequência deve ser definida por cada empresa. Ela apresenta uma série de benefícios, tanto para as organizações quanto para os trabalhadores. Os principais são: #pulodogato: se você quer aumentar sua produtividade, aprenda como fazer a gestão do tempo e melhore a sua rotina! Quais os tipos de avaliação de desempenho? Existem variados modelos de avaliação de desempenho, cada um com características e propósitos específicos. Pensando nisso, separamos uma lista com os principais. Confira! Avaliação de desempenho da equipe Como o nome diz, é aquela feita em grupo, e não de forma individual. Em geral, é aplicada para avaliar os diferentes perfis, julgando a comunicação e o relacionamento da equipe e sua eficiência como um todo. Autoavaliação Diferentemente da primeira, a autoavaliação é a técnica em que o próprio funcionário é incentivado a identificar seus pontos fortes e fracos. Depois, é interessante debater essa autoanálise com o líder para chegar em um consenso sobre o plano de desenvolvimento. Avaliação de desempenho individual Esse tipo de avaliação é feita por alguém em cargo de liderança para analisar a performance de cada pessoa isoladamente. A ideia é fortalecer as habilidades e competências técnicas para que fiquem cada vez mais alinhadas com as metas da empresa. Escala gráfica A escala gráfica é um dos modelos mais simples e tradicionais de avaliação. Nesse caso, é usada uma tabela com colunas: uma com as competências examinadas e outra com notas que podem ser de 0 a 5 ou com dizeres “ruim”, “bom”, “excelente”. Ela é limitada, porém, muito prática. Avaliação 360º A avaliação 360º oferece uma análise completa e um feedback detalhado sobre o desempenho do colaborador. Por isso, ela é feita em conjunto com superiores, colegas e até clientes. É ideal para grandes empresas. Avaliação por competência Essa avaliação analisa competências comportamentais e técnicas do funcionário de acordo com o que o seu cargo exige. Nela, é preciso estabelecer metas e deixar claros os parâmetros utilizados, assim as partes ficam alinhadas. Avaliação por metas e resultados A finalidade dessa avaliação é medir o desempenho por meio do cumprimento de metas e objetivos definidos. Pode ser combinada com outras ferramentas e técnicas de avaliação para verificar oportunidades de melhoria Avaliação de desempenho do líder ou superior É essencial que a organização também acompanhe o desempenho dos líderes e superiores. Assim, a equipe pode avaliar os gestores, a fim de trazer uma melhoria pessoal e para o time como um todo. Avaliação 180º Por fim, a avaliação 180º é feita apenas entre gestor e colaborador de forma direta. A ideia é ter um feedback rápido como um acompanhamento de rotina. Apesar de ser individual, os critérios de análise devem ser os mesmos entre todos para ser justo. Como se faz uma avaliação de desempenho? Separamos os passos básicos para fazer uma boa avaliação de desempenho: Entenda com um exemplo prático: imagine que você é um analista de marketing dentro de uma empresa. Lá, você é avaliado todo mês e precisa melhorar a sua organização. Dessa forma, o seu gestor prepara um treinamento de gestão de tempo para que você aprimore essa habilidade. Nesse caso, a avaliação de desempenho aplicada pode ser o tipo 180º, que é mais rotineiro e individual, com o propósito de sanar uma questão pontual. Entendeu? Quando aplicar uma avaliação de desempenho? O período para aplicação de uma avaliação varia de acordo com o tipo e com o objetivo necessários. A frequência pode ser anual, semestral, trimestral ou até mensal. Ela também pode ser feita pontualmente, como ao final do período de experiência do trabalhador ou antes de uma promoção. Avaliação de desempenho e feedbacks A avaliação de desempenho é muito benéfica, pois proporciona feedbacks construtivos que impulsionam o desenvolvimento do colaborador na empresa. Ela também é motivadora, uma vez que orienta o funcionário, aprimora suas habilidades e torna as expectativas da empresa mais claras. Quando bem aplicada, o impacto é positivo de diversas formas: Dessa forma, o colaborador entende seu papel e suas oportunidades de evolução. Todos esses aspectos contribuem para um ambiente corporativo saudável, encorajador e com equipes capazes de alcançar ótimos resultados. Baixe nosso material gratuito para engajar sua equipe e melhorar o desempenho Quer melhorar a performance dos seus colaboradores? Então, não perca essa oportunidade: baixe gratuitamente o kit Cofre da Liderança Inspiradora: como engajar equipes e potencializar resultados. Com ele, você descobre as estratégias certas para motivar a equipe, além de aprimorar sua comunicação, aumentar a eficiência do time e, assim, alcançar resultados incríveis para a empresa.
